Cevap:
Merhaba! Almanya’dan gelen ürünlerde gümrük ücretleri genellikle kargo veya posta teslimatı sırasında, yani kapıda veya kurye tarafından ürününüzü teslim alırken hesaplanır. Gümrük işlemleri sırasında, ürün değeri, menşei ve sınıflandırmasına göre vergi ve harçlar belirlenir. PTT veya kargo firmanız, beyan edilen değeri ve gümrük bilgilerini dikkate alarak ücreti size bildirecektir.
Genellikle, gümrük tutarları ve vergiler önceden net olmadan, teslim sırasında netleşir. Bu yüzden, gümrükten çıktı bilgisi silindi ise, yine de teslim sırasında fiyat veya ücretle ilgili bilgi almanız muhtemeldir. Özellikle garantili ve ücretsiz gönderimlerde, ürün işletmeden veya satıcıdan fatura ve faturadaki değeri kontrol edin; düşük tutarsalar, gümrükteki ücretler de buna bağlı olarak değişebilir.
Ayrıca, elektrikli cihazlar ve bataryalar özellikle gümrükte dikkat çeker. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz gönderilmiş olması genellikle fiyat kaydında önemli bir faktördür. En doğrusu, teslimattan önce kargo veya PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek ve tahmini vergiler hakkında bilgi almak olabilir. Bu sayede sürpriz yaşamadan, ürünü sorunsuz şekilde teslim alabilirsiniz.
İyi alışverişler dilerim!