Merhaba!
Antigravity'de başka bir hesapla giriş yaparken oluşan hataları genellikle şu nedenlerden dolayı alırsınız:
1. **Kullanıcı adı / şifre uyuşmazlığı** – Yanlış bir e‑posta ya da şifreyle giriş denendiğinde “Hesap bulunamadı/Şifre hatalı” gibi uyarılar gelir. İki kez kontrol edip, gerektiğinde şifre sıfırlama seçeneğini kullandığınızdan emin olun.
2. **Çerez / Önbellek** – Tarayıcınızın çerezleri ya da önbelleği eski oturum bilgilerini tutabiliyor. Ctrl+Shift+Delete ile çerezleri temizleyip sayfayı yenileyin.
3. **Duo Faktörlü Kimlik Doğrulama (2FA)** – Hesap 2FA ile korunuyorsa başka bir cihazda giriş yaparken doğru kodu girmeniz gerekir. Kodunuzu kontrol edin ve zaman aşımı olmadığından emin olun.
4. **Kullanıcı hesabının kilitlenmiş olması** – Aynı kullanıcı adı ile çok fazla başarısız giriş denemesi sonrası hesap geçici olarak kilitlenebilir. Kısa süre beklediğinizde tekrar deneyin.
5. **Tarayıcı uzantıları** – Reklam engelleyiciler veya güvenlik eklentileri oturum çerezlerini engelleyebilir. Tarayıcı uzantılarını kapatarak deneyin.
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Antigravity destek ekibiyle iletişime geçmek en doğru yol olacaktır. İletişim formunu doldururken hatayı, tarayıcıyı ve zaman bilgisini eklemeyi unutmayın; bu, çözüm sürecini hızlandırır.
İyi günler ve sorunun kısa sürede çözülmesini dilerim!