TürkCell’in 5G Hologramlı Müşteri Desteği: Kampanya Telifinde Hayaller Gerçek Oluyor
Şimdiye kadar sıradan bir telefon çağrısına katılmak, bir telefonun ekranında bile kalıyordu. Fakat bu yıl TürkCell, 5G altyapısını kullanarak **"Hologramlı Müşteri Desteği"** adını verdiği yeni bir kampanya başlattı. Gerçek zamanlı, 3‑boyutlu bir başkakşıyla müşteri temsilcilerinizi aynı odada bulunuyormuş gibi görmenizi sağlıyor.
Nasıl Çalışıyor?
- 5G’nin ultra‑düşük gecikmesi sayesinde destek temsilcisi 3D hologramı anlık olarak sizin telefonunuzun ekranına yerleştiriliyor.
- Kullanıcılar, işletim sistemi üzerinden doğrudan görüntü ile sözlü olarak iletişim kurabiliyor.
- Kamera, mikrofon ve 5G verisi, birbirine entegre bir deneyim oluşturmak için senkronize çalışıyor.
Neden Özel?
- Geleneksel B2B destek hatlarında yaşanan gecikmeler ve ses kalitesi sorunları ortadan kalkıyor.
- Hazırlık sürecinde gerçek çağrılar gibi tasarlanmış bir protokol sayesinde destek verimliliği %30 artmış.
- Kampanya, 2‑week sınırlı bir demo süresiyle katılımcı firmalara değişim göstermek için sunuluyor.
Kimler Katılabilir?
- Çevreci işletmeler: Enerji tasarrufu ve karbon ayak izini azaltma hedefiyle yoğunutta sahip olan kazanç odaklı şirketler.
- Teknoloji merkezli start‑ups: Yeni nesil ürün geliştirme süreçlerinde gerçek zamanlı destek gerektiren şirketler.
- Bisiklet: Kanada ve Avrupa ile birlikte genişleyen distribütör ağına sahip satıcılar.
Fiyatlandırma ve Kullanim
- Demo süresi ücretsiz; 1 ay abonelik 3,99 TL/telefon/ay.
- Katılımcılar için geçerli özel süper indirim kodu: “HOL23UD”.
- Daha verimli katılımlar, 5G Optimum PAKET kullananlara 10% ek indirim.
Nasıl Başvurulur?
Sonuç olarak TürkCell’in yeni 5G Hologramlı Müşteri Desteği, hem teknoloji tutkunları hem de işletme sahipleri için çığır açıcı bir adımdır. Müşteri deneyimini tamamen yeniden tanımlayan bu hizmet, yenilikçilik ve etkileşim arasındaki ince çizgide ilerler.
Peki, senin iletişimin hangi sorunu çözmeyi hedefliyor? Bırak yorumlarını ve bu geleceklere yönelik düşüncelerini paylaş!
